En Tu Impulso Latino respetamos tu privacidad. Esta Política describe qué información recopilamos, cómo la usamos, con quién la compartimos y qué derechos tenés sobre tus datos.
1. Información que Recopilamos
Cuando interactuás con nuestro sitio podemos recopilar:
- Datos de identificación: nombre, apellido, email, teléfono.
- Datos del trámite: estado, plazo estimado del examen, respuestas del quiz de práctica.
- Datos técnicos: dirección IP, navegador, sistema operativo, dispositivo, páginas visitadas, duración de sesión.
- Datos de pago: procesados por Hotmart o registrados por Zelle (NO almacenamos números completos de tarjetas).
- Comunicaciones: mensajes que nos enviás por WhatsApp, email o SMS.
2. Cómo Usamos tu Información
- Brindar y mejorar el servicio del curso.
- Procesar tus pagos y confirmar tu acceso.
- Enviarte códigos de verificación SMS (OTP) y notificaciones del curso.
- Marketing y comunicaciones comerciales (siempre con opción de cancelar suscripción).
- Atención al cliente y soporte.
- Cumplir obligaciones legales.
3. Cookies y Tecnologías Similares
Usamos cookies propias y de terceros para mantener tu sesión, recordar tus preferencias y medir el rendimiento del sitio. Podés gestionar cookies desde tu navegador. Algunas funciones (login, progreso del curso) requieren cookies para funcionar.
4. Compartición con Terceros
Compartimos datos limitados con los siguientes proveedores:
- GoHighLevel (CRM): almacenamiento de contactos y envío de SMS/email.
- Hotmart: procesador de pagos con tarjeta.
- Meta (Facebook/Instagram): Pixel para medición y remarketing publicitario.
- Google: Google Ads y Google Analytics para medición y campañas.
- Supabase: base de datos donde se almacena tu progreso del curso.
No vendemos tus datos a terceros. Solo compartimos lo estrictamente necesario para operar el servicio.
5. Tus Derechos
Tenés derecho a:
- Acceder a los datos personales que tenemos sobre vos.
- Solicitar la corrección de datos incorrectos.
- Solicitar la eliminación de tu cuenta y datos asociados.
- Cancelar tu suscripción a comunicaciones comerciales.
- Bajo la CCPA (California Consumer Privacy Act): saber qué información personal recolectamos y solicitar no venderla.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos a tuagenteusa@gmail.com.
6. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas razonables (HTTPS, encriptación en tránsito, control de acceso) para proteger tu información. Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro: si detectamos un incidente que afecte tus datos, te notificaremos según corresponda por ley.
7. Retención
Conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa o sea necesaria para cumplir nuestros objetivos. Si solicitás eliminación, borraremos tus datos personales salvo aquellos que debamos retener por obligaciones legales o contables.
8. Comunicaciones SMS
Al registrarte aceptás recibir SMS transaccionales (códigos de verificación, recordatorios de progreso del curso) y comerciales (novedades, promociones). Podés cancelar respondiendo STOP a cualquier SMS o solicitándolo por email.
9. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política. La fecha de "Última actualización" en la parte superior indica la versión vigente. Te notificaremos cambios sustanciales por email o aviso en el sitio.
10. Contacto
Para preguntas sobre privacidad o datos personales:
- Email: tuagenteusa@gmail.com
- Teléfono: +1 (786) 259-0190
- Dirección: 6280 W Atlantic Blvd, Margate, FL 33063